Κάθε λεπτομέρεια μετράει. Επιλέγουμε τα προϊόντα μας με προσοχή, αναδεικνύοντας τον έξυπνο σχεδιασμό, την ανθεκτικότητα και την πρακτικότητα. Τίποτα δεν αφήνεται στην τύχη.
Minopia, είναι μια μάρκα που σας μιλάει, όχι που σας πουλάει. Τα σχόλιά σας διαμορφώνουν όσα προσφέρουμε. Δεν σας κρύβουμε τίποτα, σας εξηγούμε τα πάντα.
Πίσω από κάθε παραγγελία, υπάρχει μια σχέση. Δεν περιοριζόμαστε στην παράδοση: σας συνοδεύουμε. Με καλοσύνη, απλότητα και μια αληθινή αίσθηση εξυπηρέτησης.
Minopia γεννήθηκε από δύο ανθρώπους πεπεισμένους ότι τα πράγματα μπορούσαν να γίνουν αλλιώς. Όχι απαραίτητα μεγαλύτερα, αλλά πιο δίκαια, πιο απλά, πιο αξιόπιστα.
Στην αρχή, υπήρχαν βραδιές με σύγκριση προϊόντων, ώρες ολόκληρες σε προμηθευτές, αναζήτηση της σωστής ισορροπίας ανάμεσα στην ποιότητα, την τιμή και την εμπειρία.
Η από στόμα σε στόμα διάδοση, οι πρώτοι ικανοποιημένοι πελάτες, οι αξιολογήσεις που έρχονται… και πάνω απ’ όλα, αυτή η ιδέα που αντέχει: να κάνουμε τα πράγματα σωστά, από την αρχή μέχρι το τέλος.
Σήμερα, Minopia, είναι μια ομάδα άνω των 30 ατόμων. Όχι ρομπότ, όχι ανώνυμες διαδικασίες: άνθρωποι που ξέρουν τι κάνουν και γιατί το κάνουν.
Σε εμάς, όλα γίνονται εσωτερικά, από το Α έως το Ω.
Χωρίς ασαφείς μεσάζοντες, χωρίς κενές υποσχέσεις. Μόνο ένα σύστημα ελεγχόμενο από άκρη σε άκρη.
Αυτό που χτίσαμε δεν το κάναμε μόνοι μας. Είναι οι γνώμες σας, τα σχόλιά σας (θετικά ή κριτικά), τα μηνύματα υποστήριξής σας που μας επέτρεψαν να μεγαλώσουμε χωρίς ποτέ να προδώσουμε την αρχική μας ιδέα. Δεν επιδιώκουμε να είμαστε τέλειοι, αλλά θέλουμε να είμαστε αξιόπιστοι, έντιμοι και κοντά σας.
Τα αγαπημένα μας
Εξυπηρέτηση πελατών διαθέσιμη 24/7
Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
keyboard_arrow_downΟι παραγγελίες προετοιμάζονται με προσοχή και αποστέλλονται εντός 24 έως 48 ωρών. Οι χρόνοι παράδοσης μπορούν στη συνέχεια να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα σας και τον επιλεγμένο μεταφορέα.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
keyboard_arrow_downΝαι. Διαθέτετε προθεσμία 14 ημερών μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας για να κάνετε επιστροφή εάν το προϊόν δεν σας ταιριάζει.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
keyboard_arrow_downΜόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, σας αποστέλλεται ένα email που περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας απευθείας από τη σελίδα μας «Παρακολούθηση της παραγγελίας μου» που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.
Είναι ασφαλής η πληρωμή;
keyboard_arrow_downΝαι. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται στο κατάστημά μας προστατεύονται από ένα 100% ασφαλές σύστημα πληρωμών.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη;
keyboard_arrow_downΗ ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.
Απολαύστε -10% στην πρώτη σας παραγγελία
Λάβετε τα νέα μας, αποκλειστικές συλλογές και προσφορές σε προεπισκόπηση απευθείας μέσω email.