Hos Minopia ska ett produktköp aldrig vara en källa till tvivel eller frustration. Därför har vi skapat en komplett, smidig och transparent upplevelse – från upptäckten på vår webbplats till leveransen hem till dig. Väl utvalda produkter, en tydlig köpresa och en responsiv kundservice: allt är utformat för att du ska kunna handla med full tillförsikt, utan otrevliga överraskningar.
Hos oss vet du vad du köper.
Vi sköter allt internt, och det är det som gör att vi kan vara snabba, exakta och lyhörda.
Ett problem? En fråga? Behöver du byta?
Vårt supportteam finns här, och pratar med dig som en riktig person, inte som en robot.
Kundsupport tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
Vad är leveranstiderna?
keyboard_arrow_downBeställningarna förbereds med omsorg och skickas inom 24 till 48 timmar. Leveranstiderna kan därefter variera beroende på ditt land och det valda transportföretaget.
Kan jag returnera en produkt?
keyboard_arrow_downJa. Du har 14 dagar från mottagandet av din beställning på dig att göra en retur om produkten inte passar dig.
Hur spårar jag min beställning?
keyboard_arrow_downSå snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så att du kan följa ditt paket i realtid. Du kan också spåra din beställning direkt från vår sida ”Spåra min beställning” som finns på webbplatsen.
Är betalningen säker?
keyboard_arrow_downJa. Alla transaktioner som görs i vår butik skyddas av ett 100 % säkert betalningssystem.
Hur kontaktar jag supporten?
keyboard_arrow_downVårt team finns tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan för att svara på dina frågor. Du kan kontakta oss direkt via vår kontaktsida.
Få 10 % rabatt på din första beställning
Få våra nyheter, exklusiva kollektioner och förhandserbjudanden direkt via e-post.